Podmienky služby
Posledná aktualizácia: jún 2026
1. Opis služby
Spoločnosť Embersnapspark poskytuje online platformu a softvérové riešenia prostredníctvom webovej stránky embersnapspark.info (ďalej len "Služba"). Naša Služba je navrhnutá tak, aby umožnila používateľom efektívne spravovať a optimalizovať ich podnikové procesy. Služba zahŕňa, ale nie je obmedzená na, prístup k softvéru ako službe (SaaS), analytické nástroje, a podporu zákazníkov. Používatelia môžu získať prístup k Službe prostredníctvom predplatného, ktoré je spravované na našej webovej stránke.
Naša Služba je dostupná len pre osoby, ktoré sú schopné uzavrieť právne záväzné zmluvy podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky. Používaním našej Služby súhlasíte s týmito Podmienkami služby a všetkými platnými zákonmi a predpismi.
2. Používateľské účty
Na prístup k niektorým funkciám Služby je potrebné vytvoriť si používateľský účet. Pri registrácii ste povinní poskytnúť presné, aktuálne a úplné informácie. Zodpovedáte za udržanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity, ktoré sa uskutočnia pod vaším účtom.
Spoločnosť Embersnapspark si vyhradzuje právo zrušiť alebo pozastaviť váš účet, ak zistí akékoľvek porušenie týchto Podmienok služby alebo akékoľvek podozrivé aktivity. Používateľ je povinný okamžite informovať spoločnosť Embersnapspark o akýchkoľvek neoprávnených prístupoch alebo iných bezpečnostných incidentoch týkajúcich sa jeho účtu.
3. Politika prijateľného používania
Pri používaní Služby sa zaväzujete dodržiavať všetky platné zákony a predpisy. Používateľ nesmie používať Službu na žiadne nezákonné účely alebo na akékoľvek aktivity, ktoré by mohli poškodiť, deaktivovať, preťažiť alebo narušiť fungovanie Služby alebo akýchkoľvek serverov alebo sietí pripojených k Službe.
Okrem toho sa zaväzujete, že nebudete zasahovať do práv iných používateľov Služby a nebudete sa pokúšať získať neoprávnený prístup k Službe, iným účtom, počítačovým systémom alebo sieťam pripojeným k Službe. Akékoľvek porušenie tejto politiky môže viesť k okamžitému zrušeniu vášho účtu.
4. Zakázané aktivity
Nasledujúce aktivity sú prísne zakázané pri používaní Služby:
- Podvodné alebo klamlivé správanie, vrátane, ale nie obmedzené na, falošné identity.
- Distribúcia vírusov, červov, malvéru alebo iných škodlivých kódov.
- Neoprávnené sledovanie alebo zhromažďovanie osobných údajov iných používateľov.
- Porušovanie práv duševného vlastníctva, vrátane autorských práv a ochranných známok.
- Akékoľvek správanie, ktoré by mohlo poškodiť alebo narušiť integritu Služby alebo jej používateľov.
Spoločnosť Embersnapspark si vyhradzuje právo monitorovať a presadzovať túto politiku a môže podniknúť právne kroky voči používateľom, ktorí porušujú tieto podmienky.
5. Vlastníctvo obsahu
Všetok obsah, ktorý je súčasťou Služby, vrátane, ale nie obmedzené na, texty, grafiku, logá, ikony, obrázky a softvér, je vlastníctvom spoločnosti Embersnapspark alebo jej poskytovateľov licencií a je chránený zákonmi o autorských právach a inými právami duševného vlastníctva. Používatelia nemajú právo reprodukovať, distribuovať, upravovať alebo inak využívať tento obsah bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Embersnapspark.
Akékoľvek neoprávnené použitie obsahu môže viesť k právnym krokom a zodpovednosti za škody.
6. Obsah vytvorený používateľmi
Používatelia môžu mať možnosť prispievať obsahom do Služby, vrátane, ale nie obmedzené na, komentáre, recenzie a iné formy interakcie. Používateľ týmto udeľuje spoločnosti Embersnapspark nevýhradnú, celosvetovú, bezodplatnú a sublicencovateľnú licenciu na používanie, reprodukciu, úpravu a zverejnenie takéhoto obsahu v súvislosti so Službou.
Spoločnosť Embersnapspark si vyhradzuje právo odstrániť akýkoľvek obsah, ktorý považuje za nevhodný, urážlivý alebo porušujúci tieto Podmienky služby. Používateľ je zodpovedný za zabezpečenie, že jeho obsah neporušuje práva tretích strán a je v súlade s platnými zákonmi.
7. Platobné podmienky
Naša Služba je poskytovaná na základe predplatného. Používatelia sú povinní platiť všetky poplatky spojené s ich predplatným včas a v plnej výške. Spoločnosť Embersnapspark si vyhradzuje právo zmeniť ceny a poplatky za Službu, pričom o takýchto zmenách bude používateľov informovať vopred.
V prípade oneskorenia platby si spoločnosť Embersnapspark vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť prístup k Službe, kým nebude platba vykonaná. Všetky platby sú konečné a nevratné, pokiaľ nie je uvedené inak.
8. Zmeny služby
Spoločnosť Embersnapspark si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť alebo prerušiť Službu alebo akúkoľvek jej časť. Používatelia budú informovaní o významných zmenách v Službe prostredníctvom oznámení na webovej stránke alebo prostredníctvom e-mailu.
Spoločnosť Embersnapspark nebude zodpovedná za akékoľvek škody alebo straty spôsobené zmenami alebo prerušením Služby. Používatelia sú zodpovední za pravidelnú kontrolu týchto Podmienok služby a za oboznámenie sa so všetkými zmenami.
9. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu povolenom platnými zákonmi, spoločnosť Embersnapspark nezodpovedá za žiadne priame, nepriame, náhodné, osobitné alebo následné škody, vrátane, ale nie obmedzené na, stratu zisku, stratu údajov alebo iné nehmotné straty, ktoré vzniknú v súvislosti s používaním alebo neschopnosťou používať Službu.
Spoločnosť Embersnapspark nezaručuje, že Služba bude bez chýb, bezpečná alebo nepretržitá. Používatelia sú zodpovední za zabezpečenie, že ich používanie Služby je v súlade s ich potrebami a požiadavkami.
10. Ukončenie
Spoločnosť Embersnapspark si vyhradzuje právo ukončiť alebo pozastaviť prístup používateľa k Službe kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia, ak používateľ poruší tieto Podmienky služby alebo akékoľvek platné zákony. Používateľ môže ukončiť svoj účet kedykoľvek prostredníctvom nastavení účtu alebo kontaktovaním spoločnosti Embersnapspark.
Po ukončení prístupu k Službe budú všetky údaje používateľa vymazané v súlade s našou politikou ochrany osobných údajov. Používateľ je zodpovedný za zabezpečenie, že si pred ukončením účtu zálohuje všetky potrebné údaje.
11. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto Podmienok služby, neváhajte nás kontaktovať:
Embersnapspark
Email: [email protected]
Telefón: +421915919763
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 14, Office 37, 82109 Bratislava, Slovakia