embersnapspark.info

Politika vrátenia peňazí

Last Updated: June 2026

Úvod / Účel

Tento dokument stanovuje zásady vrátenia peňazí pre používateľov služby embersnapspark.info. Cieľom tejto politiky je zabezpečiť spravodlivé a transparentné podmienky pre vrátenie peňazí, pričom sa chránia práva používateľov a zároveň sa zabezpečuje maximálna právna ochrana pre Embersnapspark.

Rozsah a použiteľnosť

Táto politika sa vzťahuje na všetkých používateľov, ktorí zakúpili služby alebo produkty prostredníctvom webovej stránky embersnapspark.info. Tieto podmienky sú platné pre všetky transakcie uskutočnené v rámci jurisdikcie Slovenskej republiky (SK).

Definície

  • „Služba“ znamená akúkoľvek službu poskytovanú spoločnosťou Embersnapspark prostredníctvom webovej stránky embersnapspark.info.
  • „Používateľ“ znamená každú osobu, ktorá pristupuje k webovej stránke embersnapspark.info a využíva služby.
  • „Vrátenie peňazí“ znamená proces, ktorým sa používateľovi vrátia peniaze za zakúpené služby v súlade s touto politikou.

Hlavný obsah politiky

Podmienky vrátenia peňazí

Na vrátenie peňazí sa vzťahujú nasledujúce podmienky:

  • Žiadosť o vrátenie peňazí musí byť podaná do 30 dní od dátumu zakúpenia služby.
  • Žiadosť musí byť zaslaná na e-mailovú adresu [email protected] a musí obsahovať dôvod žiadosti.
  • V prípade, že služba nebola poskytnutá v súlade s dohodnutými podmienkami, používateľ má právo na vrátenie peňazí.
  • Vrátenie peňazí sa uskutoční do 14 dní od schválenia žiadosti.

Výnimky z politiky vrátenia peňazí

Nasledujúce situácie nebudú oprávnené na vrátenie peňazí:

  • Ak používateľ porušil podmienky používania služby.
  • Ak bola služba poskytnutá a používateľ ju využil.
  • Ak používateľ podal žiadosť po uplynutí 30-dňovej lehoty.

Práva a povinnosti používateľov

Používatelia sú povinní:

  • Poskytnúť presné a úplné informácie pri podávaní žiadosti o vrátenie peňazí.
  • Dodržiavať všetky podmienky uvedené v tejto politike.

Používatelia majú právo:

  • Na vrátenie peňazí v súlade s touto politikou.
  • Na informácie o stave svojej žiadosti o vrátenie peňazí.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Spoločnosť Embersnapspark nenesie zodpovednosť za:

  • Akékoľvek nepriame, následné alebo náhodné škody vzniknuté v súvislosti s používaním služieb.
  • Stratu zisku alebo príjmov v dôsledku neschopnosti poskytnúť službu.

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom je zodpovednosť spoločnosti Embersnapspark za vrátenie peňazí obmedzená na sumu, ktorú používateľ zaplatil za službu.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Spoločnosť Embersnapspark sa zaväzuje chrániť osobné údaje používateľov v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny politiky

Spoločnosť Embersnapspark si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť túto politiku. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke embersnapspark.info. Používatelia sú zodpovední za pravidelné sledovanie tejto politiky.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo žiadosti týkajúce sa tejto politiky sa prosím obráťte na nás:

  • Spoločnosť: Embersnapspark
  • Telefón: +421915919763
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 14, Office 37, 82109 Bratislava, Slovakia

Právo a jurisdikcia

Táto politika sa riadi zákonmi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z tejto politiky budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.