Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: jún 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Embersnapspark zhromažďuje rôzne typy informácií, aby sme mohli poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Tieto informácie môžu zahŕňať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri kontakte s nami. Okrem toho môžeme zhromažďovať technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o vašich aktivitách na našej webovej stránke.

Zhromažďovanie týchto informácií je nevyhnutné na to, aby sme mohli splniť naše zmluvné záväzky voči vám a zabezpečiť, že naše služby budú fungovať efektívne. V prípade, že nám neposkytnete požadované osobné údaje, môže to ovplyvniť vašu schopnosť využívať naše služby.

Okrem toho môžeme zhromažďovať informácie o vašich preferenciách a záujmoch, aby sme mohli prispôsobiť naše služby a marketingové aktivity vašim potrebám. Tieto informácie môžeme získať prostredníctvom prieskumov, analýzy údajov a iných metód.

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb;
Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory;
Personalizácia vašich skúseností na našej webovej stránke;
Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky;
Odosielanie marketingových a propagačných materiálov, ak ste s tým súhlasili.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na účely dodržiavania právnych predpisov, ochrany našich práv a majetku, ako aj na ochranu bezpečnosti našich používateľov a verejnosti. V prípade, že sa rozhodneme spracovávať vaše údaje na iné účely, budeme vás o tom informovať a zabezpečíme, aby ste mali možnosť vyjadriť svoj súhlas.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

Ak je to nevyhnutné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s technickou podporou alebo analýzou údajov;
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv a majetku;
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kedy môžeme zdieľať vaše údaje s potenciálnymi kupcami.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s touto politikou a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení a umožňujú nám rozpoznať vás pri ďalšej návšteve našej stránky. Môžeme používať rôzne typy cookies, vrátane:

Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našej webovej stránky;
Cookies na analýzu, ktoré nám pomáhajú sledovať návštevnosť a zlepšovať naše služby;
Cookies na marketing, ktoré nám umožňujú prispôsobiť reklamy vašim záujmom.

Máte možnosť spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Môžete sa rozhodnúť, či chcete prijímať cookies alebo ich odmietnuť. Upozorňujeme však, že ak sa rozhodnete odmietnuť cookies, niektoré funkcie našej webovej stránky nemusia fungovať správne.

5. Vaše práva a možnosti

Okrem toho máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na vašom súhlase. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré prebehlo pred jeho odvolaním.

V prípade, že sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na príslušný dozorný orgán.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, anonymizáciu a prístupové obmedzenia.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov a nenesieme zodpovednosť za akékoľvek straty alebo škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku neoprávneného prístupu k vašim údajom.

Odporúčame vám, aby ste prijali aj vlastné opatrenia na ochranu vašich údajov, ako je používanie silných hesiel a pravidelná aktualizácia softvéru.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli prijaté primerané opatrenia na ochranu vašich údajov, vrátane uzatvorenia zmlúv s príjemcami údajov, ktoré obsahujú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, okamžite tieto údaje vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásadu ochrany osobných údajov. Ak vykonáme významné zmeny, oznámime vám to prostredníctvom e-mailu alebo zverejnením oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien v tejto politike vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Embersnapspark
E-mail: [email protected]
Telefón: +421915919763
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 16, Floor 14, Office 37, 82109 Bratislava, Slovakia